Regole e servizi comuni a tutte le strutture
Ruolo e coinvolgimento dei familiari
La presenza dei familiari assume un valore fondamentale nella costruzione della relazione tra l’anziano e l’équipe della struttura perché il familiare é parte integrante della storia dell’anziano: l’ospite entra in struttura insieme ai suoi familiari e questi rivestono un ruolo decisivo, accanto al gruppo di lavoro, nel determinare la qualità della relazione e della cura.
Per questo l’équipe dell’Istituto Maccolini ritiene non sia sufficiente assolvere al dovere dell’informazione e della condivisione rispetto alle decisioni assistenziali ma intende promuovere un percorso che approdi a una vera e propria “alleanza terapeutica”, all’interno della quale il familiare contribuisca, insieme agli operatori, a conseguire l’obiettivo della migliore qualità di vita possibile per l’anziano.
I familiari possono altresì intervenire in talune azioni socio-assistenziali rivolte ai loro congiunti, ad esempio aiuto nell’assunzione del pasto, accompagnamento a visite, gite, ecc. Questo aspetto è di grande valore in una prospettiva d’integrazione delle risorse del servizio e condivisione con l’équipe del percorso di cura nei confronti dell’anziano.
Visite agli ospiti
Gli ospiti dell’Istituto Maccolini per anziani possono ricevere visite in qualsiasi momento della giornata.
La struttura garantisce nei confronti degli utenti il rispetto dell’autodeterminazione e della libertà di movimento, compresa l’entrata e uscita dalla struttura.
Nell’interesse degli anziani affetti da deterioramento cognitivo e disorientamento spazio-temporale e a garanzia della loro sicurezza, saranno tuttavia poste in essere opportune misure di tutela e controllo.
Incontri con i familiari
L’équipe individua nell’organizzazione di sistematici momenti d’incontro lo strumento di lavoro finalizzato alla piena integrazione e collaborazione dei familiari nel percorso di cura degli anziani inseriti.
In occasione della verifica ed elaborazione del Piano di assistenza individualizzato (PAI), il familiare viene invitato a un incontro con alcuni membri dello staff per la condivisione delle decisioni assistenziali e sanitarie che l’équipe ha ritenuto di adottare nei confronti dell’anziano.
Per chi volesse pranzare in struttura con il proprio parente è previsto un servizio di somministrazione pasti.
Servizio di ristorazione
L’Istituto Maccolini è dotato di una cucina interna gestita da un’azienda specializzata nel settore della ristorazione collettiva. Il menù è diversificato a seconda delle stagioni e articolato su 4 settimane. Sono previste variazioni al menù sulla base di preferenze individuali.
Gli orari:
- colazione dalle ore 8:00 circa
- pranzo dalle ore 11:30 circa
- cena dalle ore 18:00 circa
A orari anticipati rispetto a quelli sopra riportati, vengono serviti i pasti agli ospiti temporaneamente allettati e agli anziani individuati in base ai loro bisogni personali.
Volontariato
Sono presenti in struttura volontari, singoli e organizzati in gruppi, che svolgono una preziosa attività di supporto alle iniziative del Centro, non sostitutive delle attività del personale assistenziale e sanitario della struttura.
In particolare la struttura collabora con alcune associazioni di volontariato, con l’Università di Bologna per l’impiego di studenti fuori sede, ma anche con singoli volontari animati da spirito di iniziativa e volontà di rendere un servizio che rappresenta un importante valore aggiunto per la qualità di vita degli anziani.
Per ulteriori approfondimenti sui servizi offerti si rimanda alla Carta dei Servizi (f.to Pdf 676 KB) |
